重新认识营销岗位
先问大家一个问题:
你觉得营销的岗位有哪些?
之前我们也给大家做过分类
如图所见,能够被称作营销行业的岗位非常多,也非常杂,岗位和岗位之间有重叠的部分,也有毫不相关的地方。这也是我们每次和客户在沟通的时候,总是会遇到的一个难点:怎么强调全网营销对于这个岗位的重要性?
比如:
客户作为一个渠道运营,学习全网营销是否真的有必要性?
客户期望解决具体问题,学习全网营销是否浪费时间精力?
客户目前的岗位就是执行,学习全网营销优先还是掌握技能优先?
为什么会这么复杂?
我认为,问题的根源还是对于营销这个概念的认识上。
你觉得营销是什么?
- 推广和宣传产品,让自己的产品被更多的人知道;
- 运营一个或者多个渠道,和粉丝经营好关系;
- 引导用户对产品产生兴趣和购买行为,促进销售;
- 留存用户,和用户建立信任关系;
- 收集用户需求,完成产品的迭代更新……
营销更像是一个集合体,包容性太大,什么都有,什么都是,在不同的行业可以有不同的用法,在不同的公司之间营销岗位也会出现不同的岗位职责和称呼,你去网上搜“营销岗位职责”和“营销工作内容”我保证出来的答案绝对都是不一样的。
这是因为营销这个概念是能够贯穿整个公司业务始终的,从曝光获客到引流成交,然后继续循环曝光获客、引流成交,这是保证一个公司业务能够跑起来的闭环系统。
而营销和营销岗位之所以会表现得这么复杂,就是因为每家公司的业务体系存在差异,应用到的营销任务也就不一样。
打个比方,对于一家做传统挖掘机的公司来说,相对于高强度的曝光,更加在乎的是线索的精准度,希望能够直接找到高意向的客户,而一家刚刚上线新产品的公司,前期可能更加注重品牌造势和影响力,想要快速在市场上站稳脚跟。
于是,面对不同的需求,各种各样的营销岗位也就顺势产生了。
没有一个标准,也没有可以参考的模板,尤其是对于规模一般的中小企业,对于营销的认知本身就比较浅显,所以设置的营销岗位也就只能停留在前端执行的任务上。
非常细碎,甚至还能细分出更多的、更细碎的岗位。
唯一通用的,就是我们上面提到的【营销闭环系统】
所以就有:
凡是以连接产品和用户、实现产品销售变现的工作,都属于营销岗位范畴。
比如说作为一个竞价员,需要了解用户的需求选择关键词,通过分析各个层级的转化率做出相应的调整,最终考核竞价员的关键指标也是会回归到线索,也就是获客上,有效客户越多,工资越高。
需要了解用户、需要了解市场、需要熟悉产品、需要掌握数据分析方法、最后考核回归到用户身上。
同样的逻辑,短视频运营适用、信息流投放专员适用、文案策划也适用,这就是所有营销岗位的共性。
营销的发展趋势
过去营销人挂在嘴边的是:风口
如今营销人挂在嘴边的是:经济寒冬、市场不景气
这也说明了营销这个行业与【变化】和【趋势】这两个关键词关系密切。
社区论坛、门户网站、自媒体、公众号、短视频、传统电商、兴趣电商……
中国营销行业的主要阵地从电视、报纸、期刊发展转移到线上pc端获取流量,再到今天移动端发展打通线上线下,营销的方式也越来越多,能够变现的手段也越来越多。
这也对营销岗位上的我们提出了一个非常大的挑战。
对于执行层的朋友来说,非常直观的就是:我们需要做的工作变多了。
可能你进公司的时候是一个公众号的运营,但是今天你可能还要负责同步维护小红书和知乎这些自媒体平台,可能你之前一直在做竞价投放的工作,现在也要负责一部分信息流投放的任务,可能之前你只写过文章,现在还要兼任写一写短视频的剧本……
范围再大一点的,对于公司来说,以前的获客模式就是竞价,今年竞价成本变高了,需要转变营销的思路,增加短视频营销推广的预算,那么竞价岗位直接面临资源减少甚至需要裁员的危机……
这就是为什么这两年,尤其是营销这一行,大家觉得变化特别大,特别不稳定的原因。
面对【变化】有的人陷在对自己职业未来和工作能力的深深质疑中,焦虑紧张,但有的人却已经抓住了时代的关键词,在变化中实现了自我的增值。
而关键就在于,能否掌握【全网营销】这项核心能力。
想先和大家分享一整套【全网营销思维模型图】
上面详细标注了一个完整的营销流程、每个阶段的营销目标和关键的营销任务。
首先毫无疑问的,我们能确定的三个营销的趋势:
1. 流量红利消退,存量时代来临,接下来营销的主阵地就是这个巨大的存量市场;
2. 市场竞争激烈,用户习惯发生变化,需要更加差异化、精细化的营销策略抢夺用户注意力;
3. 营销方式更加多样化,触达用户的机会也更多,如何选择合适的营销布局方案决定了最终的营销效果。
想要顺应这三个营销趋势,能做的和必须要做的事情也有三件:研究用户、研究市场、研究全网营销。
对于公司来说,全网营销布局可以大幅度降低获客的成本,提升公司的获客效率,是一项稳赚不赔的买卖,对于我们个人来说,掌握全网营销的逻辑,不仅能帮助我们解决工作上的问题,还能够帮我们完成个人能力上的增值,实现升职加薪。
一般来说,我们将【全网营销】的能力划分为三个层次。
第一层是实操技巧,用一个不变的套路快速找到某个渠道、某项营销任务的关键点,并给出一份高效的执行方案。比如说,抖音一般几点发内容,曝光会比较高?标题怎么写才能吸引到更多的粉丝?如何确定产品的活动价格……
第二层是逻辑技巧,更加深刻地理解全网营销的套路和逻辑,即使是换了一个渠道、换了一个行业也能快速上手,并熟练输出内容。
比如说,我原先是做自媒体的,每天都在写本地新闻资讯类型的内容,现在做教育培训,需要输出干货内容,以前我只做公众号,现在我同时负责知乎、小红书、短视频等多个渠道的效果,虽然工作内容变了,但是我的能力可以让我很快适应工作内容的变化。
第三层是商业认知,能够站在更高的层级去审视整体的营销效果,及时看到市场的变化,了解变化背后的规律,及时作出调整。一般来说营销总监级别以上的营销管理者就是属于这个层级的。
如果你现在在营销相关岗位工作了三年以上,目前还停留在第一个层级的执行上,那么之后想要突破现状,就会变得非常难。
从现在开始,就有意识地去代入实际的营销案例,将自己的工作按照赵阳老师总结【全网营销逻辑】模型进行分析,梳理出能够关键任务进行优化调整,锻炼自己用全网营销的思维去分解工作。
如果你不知道怎么切入全网营销,也不知道选择什么样的方向继续发展,赵阳老师有一节免费的公开课,梳理了不同层级营销岗位需要具备的能力,以及这些岗位如何切入全网营销的内容,感兴趣的朋友可以来找我。
虽然营销本身不算是准入门槛较高的工作,但是想要获得长远的发展,就必须要掌握能够分析营销底层逻辑的能力,而这个时代给我们营销人的启示就是【全网营销赵阳】。
先和大家分享到这里了,希望你我都能找到适合自己的职业发展道路。
共勉。
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