近日,直播卖葡萄酒翻车“事故”频出,更有甚者凭借一己之力引来整个行业讨伐,一众酒商痛心不已:一本正经的胡说什么时候能整治?太给葡萄酒抹黑了!
1、闭眼碰瓷勃艮第,被质疑就拉黑
近日,WBO发现,在“酩星壹选”的抖音直播中,主推第一款酒为“科诺威庄园法国原瓶原装进口干红葡萄酒”。女主播信誓旦旦地介绍自己手中的产品:“每一个酒标上都标着产区勃艮第,产区越细化级别越高。”
众所周知,正规勃艮第产区的进口葡萄酒会在背标上清晰标注“BOURGOGNE”,但打开产品详情页面,在该葡萄酒的酒标中明显可见,只有“原产地:法国”的标识,整个酒标上连最基本的勃艮第英文都没有,标注的AOP是“CORNOWAY FINCA”,明显与该主播描述不符。
一红酒进口商告诉WBO,他就曾在直播间评论到:“看不出是勃艮第产区”,被该女主播心虚回怼“买回去扫码就看到了,还看不到的建议回去念小学”,紧接着该进口商被直播间拉黑了。
值得注意的是,在直播间客服提供的“中华人民共和国海关进口货物报关单”和“入境货物检验检疫证明”中,WBO发现,该葡萄酒从法国进口了3720瓶,即620箱,在直播间店铺中按照“一箱装(6瓶)”或“两箱装(12瓶)”出售,销售数量2147,已经远远超过了这个数字。对于“一共进口了多少”的问题,客服表示“不清楚”,并一直拒绝提供剩下酒的报关单。
上述进口商向WBO表示:“懂行的一下就能看出来假在哪,她哪里来的酒都不知道,还一直在宣传勃艮第,销量还是抖音头部,这样会把勃艮第这个产区牌子搞死,我现在被拉黑看不到她直播”。在得知该直播间昨天(11月9日)还卖了200多件,销售额达20多万时,他直呼“悲哀”。
2、6000颗葡萄选5粒?常识错误贻笑大方
另一位受到行业群嘲的主播曾用名“石哥很努力”,在抖音平台有470.2w粉丝,在西瓜视频平台还有528.6万的粉丝,共发布了192条作品,多为情感类剧情,总获赞5079.5w,抖音页面显示该账号官方认证为“青岛万匠传媒有限公司总经理”。
目前在抖音平台仍能搜到直播回放的录屏,只见主播对着屏幕信誓旦旦地发表以下离谱言论:
“每6000粒葡萄中只能选出5粒符合标准的去做这款酒,它对葡萄的品质要求特别严格,只有在这样的苛刻环境下才能做出这样一瓶真正的收藏级别的红酒……
这款酒的度数16度,买过红酒的都知道,红酒能达到12度就很不错了……”
酿酒专家、芳香酒庄总工杜展成告诉WBO:正常来讲,一公斤葡萄出产600毫升左右的酒。葡萄酒的酒精度也并不是越高或者越低就越好,根据不同的产区和风土,葡萄正好成熟时的酒精度是最为恰当的,目前新疆大部分名庄酒14度的居多一些。
需要注意的是,酿造一瓶酒按照国际标准需要600-800颗葡萄,按照该主播所说的1200:1的葡萄筛选比例,一瓶酒需要对72万颗葡萄进行筛选。按照一株葡萄藤平均最多可以产出20串葡萄,每串150颗来计算,一瓶酒需要至少贡献出240株葡萄藤。
更为重要的是,在该主播的直播间,这样一瓶240株葡萄藤浓缩出的“高端”葡萄酒居然以199元6瓶的骨折价售出。
“太可笑了,建议报专业的课程来补补脑。”有人评论道。
值得注意的是,根据橱窗页面,该主播吹成“红酒中的劳斯莱斯”、“宾利”的葡萄酒,名为“普利金干红葡萄酒”,产地为中国烟台,生产企业为“红驼酒业集团有限公司”。为吸引用户下单,还插入了一张“【WS】普利金·兰西干红葡萄酒750ml西斯六支组合”的淘宝截图,现在该商品并未在淘宝上架。
目前,可能是迫于舆论压力,账号“石哥很努力”在直播翻车的第二天更名为“天石【浪子回头】”,截至目前,又更名为“天石【与世无争】”。
3、酒商呼吁消费者认准正规渠道
最近,直播卖酒翻车的事件已经屡见不鲜了,一方面,直播带货卖酒开辟了新渠道;另一方面,不择手段、毫无底线的部分卖货行为扰乱了酒业市场。
对于这一行为,四川高鼎律师事务所的岳萍律师告诉WBO,抖音只是提供了一个宣传平台,平台方对直播间广告的真实性没有义务保证。在消费者买了假货之后,根据相关凭证去向工商局等有关部门投诉,有关部门才会对其进行处理。
律师告诉WBO,《价格法》第十四条规定,经营者不得利用虚假或使人误解的价格手段诱骗消费者或其他经营者与其进行交易。也就是说,只要标签价价目表等所标示的商品的品名和价格与实际内容不符并以此为手段,诱骗消费者或者其他经营者购买的,都涉嫌价格欺骗。
有酒商直言:“对葡萄酒专业知识一窍不通,毫无底线胡说八道的网络主播,竟然也能骗得很多人下单购买。这说明一来消费者对葡萄酒知识实在是缺乏,难辨真伪,二来网络平台为了自身利益,对欺骗行为缺乏监管,如此伤害的是整个葡萄酒行业的健康和消费者的权益,消费者买酒一定要去品牌商官方认可的网店或正规的线下店购买,这样更靠谱。”
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