信用贷款话术吸引客户(贷款话术吸引客户不挂电话)

山西新闻网长治频道讯继圆满收官“虎年开门红”后,襄垣农商银行城关支行结合本网点实际,通过细分目标、强化营销、狠抓提升三项举措,为员工营销、转介贷款疏通了梗阻,打开了思路。截至目前,该行累计转介贷款197户、转介金额4595.20万元,完成率分别达到了136%和141%。

信用贷款话术吸引客户(贷款话术吸引客户不挂电话)

细分目标,下好“先手棋”。该支行在总行下发的任务目标的基础上,进行了两次再分配,“第一次分配”将整体目标“四六开”,即分为“团体任务模块”和“个人任务模块”。前者主要以该行为主体对接的房贷、车位贷、农机贷、公薪贷等客户群体,由支行统筹力量开展“导入式”营销,及时满足需求;后者以“人头”形式分解到每个人、每个岗位、每个时间节点,压实责任确保完成。“第二次分配”是将“个人任务模块”按照岗位进行目标细分的再分配。通过重新梳理岗位职责,按照“让员工够得着”的分配理念,制定出“柜面人员每人每月1户、金额5万元,客户经理每人每月2户、金额20万元,管理岗位每人每月2户、金额40万元”的任务分配标准,让大家“再踮踮脚”就能完成转介任务,充分调动起全员转介贷款的积极性。

强化营销,打好“组合拳”。该支行建立周四营销日,在这一天,全员根据自身情况分配时间,或班中营销,或班后营销,为全员全产品营销“造好势”。用好《“强根”营销手册》,全员按照初次拜访、再次走访、跟踪回访的时间顺序,统筹登记好存量产品使用情况、营销时间、营销内容和存在问题等信息,做到“心中有底”,在支行召开的周例会上,组织员工进行经验分享,填写营销总结,由支行管理人员对员工真实营销情况和手册填写情况进行随机抽查,填写督导意见,确保营销真实性。当好“专属客户经理”,“我的头上分有37户晋享e付活跃商户,他们有任何问题都能够在第一时间找到我,我也会在最短时间内满足大家的金融需求。”工作人员介绍时说道,该支行将存量活跃商户按照岗位划分到员工头上,让员工在存量维护的过程中寻求新增业务,在做好“全程式”服务的同时,推进支行业务发展,实现全员全产品营销。

狠抓提升,当好“智囊团”。总行营销方案下发后,该支行多次组织大家学习方案内容、领会精神内涵,力求将6.6%最优利率送给最需要的人;支农支小贷款政策出台后,该支行又多次召开专题学习会,传达贯彻文件精神、掌握办贷要领,确保将金融活水送到农户和小微企业的心坎上;在晨会的“产品推介”环节中,大家轮流上台推介一款自己最熟悉的本行产品,分析该产品的优点、不足和主要受众,其余员工补充不足,练习营销话术,磨炼营销技能,确保将最好的金融产品送到最适合的客户手中。(孙爱国 王鑫)

(责编:张文卫、郝亚红)

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