不适合做销售的人特征有哪些(不适合做销售的人特征是)

这是金旺的第151篇原创文章,每周二更新,欢迎关注。

我在面试的时候,有一个问题是必问的,“你为什么选择销售这份工作?”,大家的答案各不相同,“想多赚钱,想锻炼自己,想挑战自己,出于对销售的热爱等等”。

面试中的回答,未必是真实的内心声音,但某种程度上也代表着对销售这份工作的态度。

我在面试的时候,如果遇到特别不适合的求职者,我会直接告诉他不适合做销售工作,而且会给他一个求职建议。

每个人都在做销售,但不是每个人都可以做好销售。有些人压根就不适合,根本就没必要去尝试,用这个尝试的时间,可以去从事别的工作,收到的效果会更好。

那么到底哪些人不适合做销售工作,这些人都有什么样的特点呢?我通过多年的销售从业经历,大概总结了4个特点,供你参考。

1 不思进取

不思进取的人一定不可以,也不适合做销售工作。这里的进取心,我们重点提炼的是严于律己、目标清晰、追求成长。

销售这份工作需要绝对的自律,没有强大的自律精神,你100%做不好销售;

销售需要超强的目标感,没有不达目标誓不罢休的精神,你也很难做好销售;

销售需要持续精进、持续学习,没有这种刻苦学习的精神,你更加不可能做好销售这份工作。

也许你会说,销售有这么严格吗?当然有。

销售是一份极具挑战性、淘汰性又最高的工作,只要你没有销售业绩,你注定要被公司淘汰掉。

所以,你在想从事销售工作以前,你可以对照一下自己,这些是否是你能具备以及可以承受的。

在过往的销售经历中,形形色色的销售人员见得太多了。

记得我在刚开始做销售工作的时候,有一个同事就是典型的这种不思进取型。

他对待每天的工作就是得过且过,很少查询客户资料,打电话也没有什么工作热情,对意向客户也不怎么上心,很多事都是应付过去的,一个月下来,业绩少的可怜。

我们都不太理解他的种种行为,不知道他为什么要做销售这份工作。果然,就在他入职的第二个月,鉴于他的种种表现,经理让他离开了团队。

如果你没什么追求,大可以找一个安安稳稳的工作,真的没必要做销售,因为销售这份工作就是需要你有无限的向上追求。

2 消极悲观

我在刚开始做销售管理的时候,我认为我可以改变一个消极悲观的人,后来才知道,当时的想法太天真了。

改变一个人是多么的困难,更别说改变消极悲观这种思维方式。

我曾经遇到过不少消极悲观的人,他们在做销售的全部环节中,总是抱有消极的情绪、悲观的心态。

他总认为客户会有这样或者那样的问题,果不其然,后来,客户真的出现了各种问题,最后也没达成合作。

无论我讲再多积极向上的事情说给他听,他表面上会表示接受认可,但转身离开后又回到了过去的思维方式。

如果是动手型工作还好说,至少那个工作不需要什么情绪心态,关键看你的动作,即便你消极悲观,至少也能完成这个工作。

但销售这份工作就完全不同,销售既是体力劳动,更是脑力劳动

一个优秀的销售,要不断地进行思考,如果你总是用消极悲观的方式去思考,你一定无法达成目标。

比如,你认为去陌生拜访客户没有用,所以你不想去拜访客户,就会想尽办法逃避这个事,最终的结果是你没有或者很少去拜访,当然也就没有什么结果;

而其他人觉得陌生拜访有效果,并且采取了大量的行动,最终就取得了不错的成绩。

销售这份工作,每天都在遭受着客户大量的拒绝,如果你消极悲观,一天下来你的心情会极度糟糕、甚至会出现崩溃,估计用不了几天,你就干不下去了。

3 不负责任

很多人片面的认为销售就是推销产品,卖一笔赚一笔。其实不然,销售实际上是在帮助客户解决问题,帮助客户创造价值。

如果你的产品能够帮助客户解决问题,你尽管去说服他,但如果你的产品压根对客户就没有帮助,那么你就不要去说服他购买,否则就是不负责任;

假如你成交了客户,那么就要对客户好好服务,否则就是对客户不负责任。

一个不负责任的销售一定无法得到客户的认可,也更加无法在销售圈立足。

曾经,我们事业部有一个团队的销售经理离职,因为业务发展需要,领导把他们团队的销售进行了重新调整,有几个销售被分配到了我们的团队。

有一次,我帮助其中一位销售去回访老客户,结果让我大吃一惊。

我在回访客户的时候,几乎所有的客户都跟我投诉了这个销售,说他不靠谱,在成交前热情满满,成交后冷若冰霜,客户要求销售办的事,迟迟不给解决,客户很生气。

事后,我找到这位销售,问他为什么对客户不负责任?

他说,没必要。

这些小客户就是一笔交易,根本没有什么复购的可能性,没有必要对他们进行服务。有这个精力还不如去开发新客户….说了一大堆理由和借口。

我听到他的回复,很震惊,也很气愤,我严肃地对他进行了教育,告诉他这件事的严重性,这不仅是对他个人口碑的伤害,更加损害了公司的品牌,如果在发现这样的情况,一定严惩不贷。他表示,一定不会这样做了。

我以为他可以认识到自己的错误,并且加以改正,但没过多久,我又接到了客户的投诉电话,投诉他不靠谱。

我立马就意识到这个人根本就没有改正,这样不负责任的销售,我绝对无法接受,经过多方沟通,最后给他办了离职手续。

不负责任,是销售这份工作的大忌,无论是管理者还是客户,都无法接受。

4 个人英雄主义

销售是团队协作的工作,绝对不可以单打独斗,有个人英雄主义情怀,不知道团队配合的人不适合从事销售这份工作。

这里的个人英雄主义更多指的是自私自利,只顾自己,不管他人。

曾经,我遇到过这样的销售同事,因为他个人有一些人脉关系,所以在刚开始的时候销售业绩还不错,就因为这样,他居然认为,他自己可以搞定一切客户,根本不需要团队伙伴的帮助。

平时一副趾高气昂的样子,从不帮助别人,大家看他这样,也懒得找他帮忙,时间久了,他跟团队伙伴的关系处得很不好。

经理多次找他谈话,但他不听劝阻,总是认为自己最牛,不需要别人帮助,也不想帮助别人。

可是,随着业务不断地拓展,他的那些关系用得差不多了。

这个时候,在想靠个人的力量去搞客户就感觉难度很大,于是他就找到经理去寻求帮助,他的经理当然义无反顾地去帮助他,但经理一个人的力量毕竟有限,很多事还需要同事的帮助和配合。

当他找到同事帮忙的时候,遇到了大麻烦。

因为他平时从来都没有帮助过团队的同事,现在有事找到别人,别人也不怎么热情,甚至有的也不帮忙,气氛搞得很僵,他感觉到浑身不自在。

因为习惯了单打独斗,一时间无法适应团队协作,没过多久,自己就主动提出了离职,离开了公司。

本来,他有很好的发展优势,但因为不懂得团队协作,最后把大好的优势浪费掉了。

总结,

销售是有门槛的,不是每个人都可以做好销售这份工作。

如果你不思进取、消极悲观、不负责任、个人英雄主义,除非你肯改变,否则我劝你不要从事销售这份工作。

销售的路上,充满了艰辛和痛苦,同时也充满了挑战和快乐。前路漫漫,我们一起且行且珍惜。


我是互联网销售冠军教练,

字节跳动前销售大部负责人,

陪伴式业绩增长顾问,

今日头条专栏作家、知乎专栏作家,

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