跨境电商虾皮真实情况如何(跨境电商虾皮真实情况跨境电商shopee)

随着互联网的发展。电商已经成了社会主流的经营模式。

最近是不是到处可以看到Shopee,中文叫虾皮平台打广告拉拢中国卖家入驻呢?

那你入驻之前看到这个文章是你的幸运。告诉你我撤出虾皮平台的8大原因。

文章写的都是我在虾皮平台运营2年的亲身经历,不存在造谣和诋毁,我只是想将经营所得告诉大家。请头条大哥留手。

跨境电商虾皮真实情况如何(跨境电商虾皮真实情况跨境电商shopee)

第一个,商品管理员权力太大。

虾皮平台是2015年在新加坡成立的,他们先做了大量的宣传,吸引了很多买家。但是有买家,卖家却只是新加坡当地的卖家。

在2017年找上了企鹅这个大腿,开始大量地招揽中国卖家,迅速崛起。

但是每个站点都有管理员,管理员还必须是那个国家的本地人。

中国卖家携带着大量优势产品涌入。这个国家站点的管理员肯定会保护自己国家的本地卖家,然后制定了各种对本地卖家有利的政策。

但是上有政策,下有对策嘛。哪里不对改哪里。我们中国卖家也不怕。

后面实在没有办法了,这些国家站点的管理员就先删除你的销量高的产品,然后找一些你没有渠道解决的借口堵住你。

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第二个,系统经常性崩溃。

经常遇到问题就是虾皮系统经常崩溃,我前一分钟把订单打印出来了,下一分钟,系统蹦了。我都不知道什么订单配什么产品。甚至持续一个下午,我无法及时发货,导致订单被取消了。

有一次,虾皮系统升级。我发现有个产品陆陆续续出现很多大量的订单,而且订单的产品数量都很多。因为当时忙,也没看,就把订单发了。第二天发现,我拿货成本都要50块钱,平台在卖13块钱还是包邮的。我这两天最少发了200多个产品,而且还有未发的订单。找谁索赔去?

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第三个,本地卖家优势太多。

你进入虾皮平台的买家页面搜索就知道,排前面的永远都是本地卖家,只要中国卖家都是靠后。

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第四个,价格算法太乱。

我们电商的最关注的还是价格,我尝试套用那么平台的公式,算了一下。是对不上的,虽然是相差不多,但是无法做账。同样的产品,在同一个客户手里,2个订单的利润是不一样的。

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第五个,买家纠纷权益保护太大。

虾皮平台的产品纠纷,无论是什么原因,都是可以退货退款的。而且呢,退回来需要支付8美金,到了中国还需要支付5人民币的快递费。

还有一个更离谱的情况

有一次,有个客户买了20个灯泡。有一个出现质量问题,因为退回来需要支付8美金和5人民,我一个灯泡才60多块,想想还是算了,直接退钱给客户就可以了。但是我看到客户申请的是退货退款20个灯泡,我就去问客户怎么回事,不是说好的退1个灯泡的钱给你吗?客户回答的是,刚刚虾皮客服发信息过来建议全部产品退回给卖家。我是瞬间无语了,还有这样的客服? 好吧,虾皮客服牛批。我就同意了,但是呢?等了一年了。我的货呢?

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第六个,无法进行品牌授权

有的时候,有品牌经销授权就是很大的优势。但是没有这样的渠道入口。

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第七个,卖家被动

在虾皮平台,卖家是很被动的。申请虾皮平台审核要等,刚开始呢,只可以让我选择马来西亚和台湾其中一个,想开其它国家的站点,要等我好好表现在完成任务指标之后,才会让我开通其它站点,而且还只是选一个。还想开其它站点?那就没那么容易了,还是等,发个邮件邀请我开通巴西站点。

有站点我就开通吧,然后呢,出了10个订单,8个退回来。因为关税问题,没有客户愿意给额外的关税。退回来还是要收我8美金加国内的5块钱人民币。

然后我再也不去想着开通南美洲的,欧洲那些国家的站点,因为那些国家都是要关税的。一年后,我发现一个问题。我的销售金额每个月都有几万美金甚至上十万美金,但是我还是基础卖家团队。基础卖家团队是没有任何对接的人。我就打电话去问虾皮客服,什么样的情况能进入高级卖家团队?得到的结果是,他们不清楚。需要我对接运营经理。然后我又问,我对接的运营经理是谁?客服帮我查了一下,我没有运营经理。那我联系谁?客户叫好好表现,好好经营,会有运营经理联系你的。

好家伙,我怎么感觉像被套牢了。

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第八个,SIP托管式运营

天天邀请我开通SIP运营,这SIP就是托管式出单。我自己会运营,不相信别人。而且在卖家群聊中发现,10个进入SIP运营的,8个想退出,想退出需要找运营经理,上面讲了,基础卖家团队没有运营经理对接的,好好经营?托管模式怎么经营?又是一个死胡同。剩下2个卖家直接是摆烂状态的。

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如果你有幸看到这篇文章,又想做电商的。或者你已经入驻了这个平台的卖家,请注意这些事情,建议不要投入太多的金钱和精力。

我是没有办法解决这些问题的,我现在就是彻底摆烂状态。

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