营销管理系统,客户营销管理系统?

为了提高营销管理效率,提升营销过程管理的规范性,不少企业落地营销管理信息化系统,将线下的营销流程转化为线上。

泛微通过低代码构建企业的营销管理数字化平台,实现项目信息登记、项目冲突池、项目合作、营销立项、营销授权管理、资格预审、标段营销立项、投标文件评审、投标保证金管理、投标策略、投标类授权委托、开标信息收集、营销关闭及营销复盘等全过程管理。

形成项目营销过程的闭环管理,提升营销项目的转化率,提高项目中标率,灵活根据企业定义的项目营销状态控制,并记录每个阶段的关键信息,以便后续实现相关状态的统计。

同时提供系统报表管理功能模块,统一数据源,梳理企业客户关系业务板块业务规则标准,并提供标准化的流程和规则。

营销管理系统,客户营销管理系统?

客户、项目、营销人员、市场资源一体化管理

1、客户管理

泛微协助企业实现客户进入(客户信息录入)、客户信息完善(资信调查、评价、客户背调)、客户关系维系(满意度调查、客户投诉)、客户升降级/流失(客户公海)的客户全生命周期管理。

营销管理系统,客户营销管理系统?

2、相关方/竞争对手管理

在系统中记录相关方、竞争对手信息登记、计划与跟踪反馈记录,实现计划对应各自的反馈,层层关联。

3、营销项目管理

实现营销全过程线上反馈和管理的功能,从项目登记、项目冲突管理、营销立项、营销标段立项、营销活动、资格审查、投标管理、关联方管理、过程评价,便于分析和决策。

项目库

项目归集数字化管理,冲突项目检测、自动完成项目属地属性、项目级别的划分。

冲突库

项目冲突在线处理,自动更新项目冲突状态,将项目状态及时反馈给相关项目负责人

立项库

完成营销立项数据校验,避免商机项目重复立项,根据客户名称进行数据归集,形成统计报表数据,项目数据分发下游系统。

标段库

实现数据共享,对接下游系统,实时反馈中标情况更新标段状态。

公海库

定时维护未跟进商机项目,更新项目所属组织信息,避免商机流失。

营销管理系统,客户营销管理系统?

4、市场资源管理

区域资源库

完成各类资源数据录入,维护资源时效性,更新区域资源在库状态,形成闭环管控。

证照库

维护证书信息,更新在库状态,形成可视化数据看板,实时反馈证书的借用、延期、归还进度。

营销管理系统,客户营销管理系统?

5、统计报表

根据项目分类形成多张统计报表,帮助管理层掌握项目进度,了解公司项目经营情况,营销负责人能够通过查看统计报表了解项目完成情况。

价值总结

1、资源整合,实现信息统一和共享;

2、提高营销过程管理规范性:帮助梳理组织市场营销业务板块业务规则标准,并提供标准化的流程和规则,建设成为符合组织发展的、可实现管理标准化的解决方案;

3、全面采集营销过程数据,减少从客户管理和项目营销管理中的数据重复优化记录和报送的工作,提高工作效率;

4、数据进行有效分析和优化,对客户进行分级分类,从而优化销售方式;

5、根据销售工作规范落地下来的知识进行有效管理和应用,实现组织内所有销售人员的技能分享和提升。

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