微信、华为、京东、通用电气、Twitter都在践行,号称“管理学的诺贝尔奖”,在全球掀起管理革命浪潮!这是一套可以提升个人创造力及企业效率的全新协作模式,它就是Scrum项目管理方法。
Scrum是啥
Scrum是一种敏捷管理方法,源自日本的“丰田生产系统”和美国空军的OODA循环理论,而起名则来自于橄榄球运动的专业术语,含义是团队目标一致、通力合作、认真配合。
Scrum针对传统的瀑布式工作法的弊端应运而生。瀑布法会将项目划分成多个阶段,做好充分细致的规划预测,每阶段都会严格审查,做得足够好时才进入下一阶段。瀑布法常与精细的甘特图相伴,实际执行效果往往进度缓慢,常滞于原定计划且容易超支。
相对于瀑布法过分强调规范性、自上而下逐步实施,Scrum则要灵活很多,充分考虑可能出现的不确定因素,具有鲜明的创造性。
说起来Scrum其实并非最近几年的新兴产物,早在1993年就已被发明出来。这套方法创建初衷是为科技行业提供更快速高效的软件开发方法,后来被证实在多个领域均能为团队和个人带来惊喜的效率提升,比如制造汽车、为学生教课、装修房子、规划婚礼……
Scrum咋用
除了貌似神奇高效以外,你肯定还是一头雾水,Scrum这套方法到底是咋用来开展工作的?别急,下面就以团队项目为例,介绍Scrum方法的使用步骤:
1、组建团队
挑选真正能做事的人,包括项目负责人,团队规模3-9人比较合适,小而精,人少生产力不足,人多加大沟通困难;
项目负责人需要清楚团队成员的特色,善于凝聚团队并激发团队成员的内在动力;
2、拟定待办事项,定优先级
列出为达成愿景或目标而需完成的所有事项,进行工作量评估;
确定事项优先级,标准很多,但好的方案是以最短时间完成最有价值的部分;
整个项目过程中清单与优先级可能会多次变动调整,负责人需要与利益相关者和团队反复交流沟通,既满足需求又不超出团队能力范围;
3、冲刺启动会
团队全员参与,确定冲刺周期(通常几周为一个冲刺周期),明确当前周期的产出结果,确保所有人对阶段内需完成的待办事项达成共识;
周期启动后各成员便开始自主工作。
4、工作透明化
准备一个白板(看板工具软件也可以),按“事项清单”、“待办事项”、“在办事项”、“完成事项”以及“检查/问答”分栏,按推进情况将相应的事项及信息对号入座;
每日固定时间召开例会,15分钟左右即可,每个成员只回答3个问题:
昨天做了什么去帮助团队完成冲刺?
今天打算做什么来帮助团队完成冲刺?
什么原因阻碍了团队的进度?
会议的目的是发现问题与阻碍点,探讨解决之道,及时应对调整,避免成员间互相指责、推卸责任。
5、冲刺结果展示及阶段回顾
无成果,没效果,每个冲刺阶段都必须有可供展示的价值输出;
第一个冲刺阶段完成后,回顾复盘,总结经验,设定下一个冲刺阶段的任务,准备开启新一轮循环。
Scrum为啥好用
其实不难看出,Scrum的底层逻辑其实是著名的PDCA戴明环(plan-do-check-action),只不过是在PDCA的基础上加强优化了循环中的每一个步骤:
在plan阶段,列出所有待办事项,进行工作量评估,按照二八法则确定最有价值的部分,完成优先级排序;
在do阶段,充分发挥成员的自主性,让他们自我组织、自我管理、自我精进、自主决策;
在check阶段,通过看板和每日例会,让工作透明化,进度可视化,消除成员间的信息不对称;
在action阶段,及时解决发现的问题,突破阻碍;
而check与action两个阶段在一个循环周期内还会不断循环;
而当一个大循环结束时,阶段性的产出可以加强正反馈,给予成员及利益方以信心,从而进一步加强整个循环。
可见Scrum法实际上是大循环套小循环,不断地进行反馈修复。正是由于这种灵活性与自我修正的能力,Scrum工作法可以在很大程度上避免传统瀑布法的僵化与不可控,从而大幅提升工作效率。
这么好用的工作法,你也赶紧尝试起来吧。欢迎在评论区留言交流。
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