攻心营销第一讲
有很多人总说:我只是一个小店老板,营销跟我没多大关系。能讲出这样的话,其实就是对营销没有正确认识的人。
不讲理论,不讲概念,做一个简单的比方,你就知道什么是营销!
假设:你想让小孩从现在的位置去到另外一个位置,你要怎么做呢?
你是不管不顾孩子的哭闹直接抱过去,还是扬起手掌威胁孩子呢?
不管是哪种方式,都可以达到目的,但是过程一定是不愉快的,那有没有一种比较愉快的方式呢?答案是肯定的。
你可以,拿出孩子一直想要的一个玩具或者是糖果,孩子就不哭不闹,乖乖地跟你走了。
这就是营销,而我们的销售很多时候都是在不断地给客户说:我们产品的优势,我们模式的创新,我们品牌的实力…但其实想要收到客户的钱,很简单:给到客户想要的,他就自然成交了,和带孩子是一个道理。
所以,哪怕只是一个小店,你也要有营销的思维。
举例
我有一个朋友,开了一家卤味小店,刚开业的时候,做了一个抽奖活动,一段时间生意还算不错,但是慢慢的生意就一落千丈,后来就来问我是怎么回事。
我就告诉他,你回去之后这样做:
- 周一到店送卤猪耳朵
- 周二到店送卤鸡爪子
- 周三到店送卤猪脚
- 周四到店送卤腐竹
- 周五到店送卤鸡翅
- 周末到店女士送鸡胗,男士送鸭肠
按照我的方式,他回去之后对活动做了一个调整,生意马上就火爆起来了。
这到底是什么原因呢?
其实营销就是攻占人性的弱点,在这个案例当中,其实我就是把握了人性中的一个弱点叫:不确定效应!
什么是不确定效应?
举例:给你两个选择
第一个选择得到100万
第二个选择有50%的几率得到1000万,50%什么都没有
你会选择哪一个?
大多数人都会选择第一个
这是为什么呢?
因为当我们面前有一个确定的小收益和不确定的大收益的时候,人性使然绝大部分都会选择确定的小收益,这就是不确定效应。
所以回到我朋友的这个小店里,与其给用户一些不确定的抽奖活动,还不如给他们一些每天都没确定拿到的小礼品,这就是不确定效应。
你看,不懂营销,你就只能蛮干,虽然给客户准备了很多礼品,但是人家都不进店有什么用?
其实天下没有难做的生意,只是你不懂的这些人性弱点,不懂的营销的方式和思维而已!
我是李易,关注我,每天更新一个攻心营销小妙招!
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