这波升级的“诚意”呢我亲自试了下淘宝新上线的“比价查价”新功能埋得太深了

不久前，淘宝平台App发布了最新的更新，版本号为10.12.0。这个新版本引入了很多提升在线购物体验的新功能，其中一个功能备受关注。新版本的淘宝购物App新增了一个可称之为“比价查价”的功能，让用户在搜索栏中输入“有好价”，即可查看商品的历史价格，进而进行比较。

出于好奇，我立刻进行了更新，亲身体验了这一功能。在使用过程中，我发现这个功能相当便捷。只需要在搜索栏中输入“有好价”，点击进入“比价查价”页面，便可轻松进行历史比价。通过查看商品的历史价格趋势，我可以对商品的价格变化有一个全面的了解，从而更好地做出购物决策。

这次的更新让我感到非常满意。这个新功能的加入大大提升了购物的便利性和效率。不论是想购买新商品还是追踪已有商品的价格波动，都可以通过这个功能轻松实现。我相信，这个功能会受到更多淘宝用户的欢迎，并为他们带来更好的购物体验。

总的来说，淘宝购物App的新版本更新给用户带来了许多新的功能，其中最引人注目的是“比价查价”功能。我通过亲身尝试，发现这个功能非常实用方便。它让购物变得更加便捷和高效，让用户能够更好地了解商品的价格趋势，做出明智的购物决策。我对这次的更新感到非常满意，相信这个功能会受到更多用户的喜爱。

淘宝App迎来新版本更新

01 埋的很深的新功能

说实话，当一个平台推出能够提升用户体验的新功能时，大多数开发者都希望将该功能置于自己App首页，甚至还会制作App开屏广告来宣传。然而，淘宝的新功能则相对隐蔽一些，需要我们进行3-4个步骤才能找到真正的“比价查价”页面。

淘宝App官方给出的路径

如果没有官方提供相关入口路径的指引，用户很难发现平台内的新功能。这种新功能似乎被隐藏在平台内部，官方似乎既想让用户感受到“我们仍然关注用户”，又不想得罪商户。这种传递的感觉非常微妙。

02 实际使用感受很糟

我根据官方提供的指引迅速找到了“比价查价”页面，其中包含了“有好价”相关的信息。

就在淘宝搜索栏中输入关键词“有好价”，你就可以找到相关的页面。

要进入“有优惠价”的页面，还需要点击页面上的“立即进入”按钮。

当你进入“有好价”页面时，你会看到一系列陈列着各种各样商品的页面。

说实话，如果这不是淘宝App的话，我可能早就关闭并卸载它了。一个简单的按钮或者在商品页面上就能轻松实现的功能，被淘宝官方设置成了需要用户进行多次操作才能找到的页面功能。或许官方会解释说，他们希望通过这样的操作过程能给大家推荐更多更实惠、更高质量的商品。

终于打开了“比价查价”页面，但是可惜的是比价和差价功能还有一些待完善。

“虽然“比价查价”页面已经存在，但仍有许多需要改进的地方。”

首先，这个“比价查价”的页面分为上下两个区域。上面的区域是比价区域，显示了同类商品不同商户的报价，以帮助用户找到最合适的报价。不过实话说，为了找到最低价，我觉得我只需要进行三个简单的操作，这是不是有点冗余？为什么不直接在淘宝的搜索栏里搜索商品，并按价格升序排列，这样更快更方便。这也暴露了淘宝存在的另一个问题。

淘宝搜索iPhone 13以价格升序排列的结果如下:

淘宝等电商平台的搜索结果算法有待改进，这不仅是淘宝独有的问题，大多数电商平台都可能出现这样的情况。在我们日常使用电商平台搜索商品时，可能得到的结果并不一定是我们想要的。以搜索iPhone 13为例，如果按价格升序排列，可能会看到包括租赁iPhone 13在内的商品信息。我理解这种情况，因为价格便宜且包含关键词iPhone 13。然而，如果继续向下滑动查看结果，会发现大量与iPhone 13无关或者使用非法方法改装的廉价“iPhone 13”相关产品，这很容易误导消费者。回过头来说说"比价查价"这个功能，如果搜索结果能够准确显示iPhone 13的相关产品，那么是否还需要比价区域呢？简化复杂是智慧，相反的是什么呢？另外，淘宝商户能否通过其他方式吸引用户购买，而不只是靠降价？这都是电商平台需要思考和改进的问题。

03 新功能上线有待完善

在我看完淘宝最新的“有好价”功能规则说明后，我得出了一些观点。实际上，除了相关从业人员和法律相关人员，大多数人是不太会花时间去仔细阅读这些平台的规则和条款说明的。我本人也不例外。但为了给大家清楚地了解淘宝的这项新功能，我还是花了些时间去研究了一下相关的规则说明。

根据我对规则说明的理解，淘宝的“有好价”功能主要是帮助买家找到更实惠的价格。这个功能会根据商品的历史价格和当前价格，判断是否有好价。如果有好价，系统会在商品详情页显示“有好价”标识，并展示历史价格走势和当前的优惠信息。这个功能的目的是让买家更方便地找到与历史价格相比更优惠的商品。

此外，规则说明还提到了“有好价”功能的一些限制。例如，这个功能只针对正品商品，对于限时购、秒杀和抢购等促销活动商品不适用。另外，规则说明还强调了淘宝对于虚假宣传和价格欺诈的零容忍政策，表示如果发现商家有不符合规定的行为，将会采取相应的处理措施。

总之，通过深入了解“有好价”功能的规则说明，我们可以更好地利用这一功能，找到更具性价比的商品。尽管大多数人可能并不会仔细阅读规则说明，但对于那些希望在淘宝上找到优惠商品的人来说，了解这些规则仍然是非常有益的。

这项新增功能是由第三方企业策划开发，非由淘宝或阿里官方亲自实施。

尽管新功能已经上线，但仍有一些缺陷尚未解决。为了提高用户体验，我们在该功能界面中增加了“反馈调整”按钮，方便用户进行纠错。

我相信淘宝推出这样的功能一定是出于希望更好地为用户和商户提供服务的初衷。然而，时至今日，要“讨好”用户需要从用户的角度出发，思考他们究竟想要什么。无论是比价还是查价，这两个功能早已由第三方平台提供，并且在大多数情况下，它们的实用性体验要好于目前的官方版本。经过这么多的讨论，我仍然希望淘宝能不断自我完善，进一步提升用户的使用体验，用真诚和优质的服务来打动用户，只有这样才能持久地吸引用户。

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