客户维护短信温馨短信秋季养生(夜场客户维护短信温馨短信)

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?在竞争激烈的各行各业,公司的规模越大,它们所积累的客户资源就越多。所以如何维护老客户并减少客户流失对公司至关重要。有很多方法可以维持客户比如电话联系。挨家挨户访问和送礼是有效的,但是它们不但不方便,而且会凭空地增加了许多成本。运用短信群发来保护客户关系具有以下三点优势:

1、客户承受度高

原来经过电话方法进行回访,你回访的机遇没有掌握好,当客户在进行一个会议或者一个商业谈话的时分,你一个电话打过去的,对方肯定会说一会打过来等等言语,会让客户感觉很反感,假如经过短信渠道群发短信的方法,你发送给2000个客户今后,客户的手机上就已经有了信息,客户在做其它事情之余能够随时随地的查看你给他们的问好语。客户也不会感觉被打扰了,也能感觉到我们企业对他的关心,客户的承受度当然高了。

2、省钱省时方便

传统的方法比如电话回访,邮寄DM等方法进行客户保护,打一个电话的本钱假如是本地的话至少要几毛钱,并且每个电话至少占用必定的时刻,当客户达到必定量后,保护客户的时刻本钱和资金本钱都很高,而经过短信渠道群发短信的方法,当你有几千个客户的时分,打电话至少需要一个星期,并且是好几个员工不停的打才能完结。经过短信方法,几千个客户的问好语只要几秒钟的时刻就能方便地到达客户的手机上,还能够让客户回复和客户互动起来,可谓是一举多得。

3、客户反应率高。

此外短信渠道有一个很重要的功用便是能够和客户进行互动,当你给客户发送问好言语之后,客户直接能够经过回复短信的方法把信息反应到我们的发送渠道上,这样就更有利于和客户进行互动,客户的反应信息也能够很完好的保存在渠道上,便于管理。

提示:群发短信平台虽然现在非常的多,但前提是正规平台,所以企业在选择平台时要慎重,不要轻易决定。

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