闲鱼买的东西有问题卖家不同意退货怎么办(闲鱼买了东西要退货卖家一直不同意)

在咸鱼上购买东西,真的是一定要懂这个东西,不然就成了懂的人欺骗不懂的人,我在咸鱼上购买路由器的整个事情,且听我慢慢道来。

购买路由器的起因是家里的宽带一直速度不行,打了客服电话,维修人员上门来看说是路由器的问题,我的宽带是300兆的,我的路由器是百兆的,百兆路由器最高只支持100兆的宽带,超过100兆就需要用千兆路由器才能发挥作用,然后用他的千兆路由器试了一下,速度就很快了,所以决定买个千兆路由器,家里有宽带的注意了:如果宽带超过100兆,想要速度快,就一定要用千兆路由器。

购买过程:买的时候也没提前查百兆版和千兆版的区别,也不知道同一型号的路由器还有百兆版和千兆版的区别,直接搜了一下路由器,发现很多卖TP的WDR5620路由器的,如下图

闲鱼买的东西有问题卖家不同意退货怎么办(闲鱼买了东西要退货卖家一直不同意)

价格也算便宜,四十多块钱,然后就买了,买了之后按照步骤连接上,但不能进入下一步的设置,然后联系卖家一直都不回复,等到第二天,还是不回复,就直接点击申请退货,结果卖家直接不同意退货,(原来卖家一直都在,知道他的路由器有问题,就是不回复我),那我就直接申请客服介入,我说路由器有质量问题,不能用,卖家说测试过了能用,结果客服协调不了,就进入闲鱼小法庭,让各自举证,卖家当然举证不了什么,只是在那胡说,说谁知道我家有没有宽带,说不定是我用路由器蹭别人家的宽带,我就直接拍好视频发给卖家,视频从我家宽带拍到他的路由器,再拍到我手机上设置,然后就设置不了,然后我把视频截图和文字描述举证,后来很多人支持我,小法庭判定卖家质量问题让退货,然后我就退货,卖家收到货后还不退款,直到5天后自动退款,后来我就查了一下这个路由器TP的WDR5620,才知道这个路由器分百兆版和千兆版两种,这个白色的是百兆版,以下是百度出来的结果:

闲鱼买的东西有问题卖家不同意退货怎么办(闲鱼买了东西要退货卖家一直不同意)

这我查了一下才知道我买的是百兆版,然后重新在咸鱼上搜了一下这个型号的路由器,全都没有标明这个是百兆版,这不是明显的坑不懂的人么,于是我就在这些产品下面留言,让大家买之前一定要清楚这个白色的是百兆版的,结果还收到很多卖家的谩骂,而且卖家把我的留言全部删除了,这是怕我揭穿了事实别人就不买他的产品了。

所以劝告需要买路由器的。遇到这个白色TP的WDR5620路由器,一定要清楚这个是百兆版的,最高只支持100兆宽带,超过100兆的宽带一定要买千兆路由器。

最后,劝告大家的是:买任何产品一定要先了解清楚,一定先百度一下这个型号的产品,才能做到不被坑。

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